蘇寧推客揭秘疫情之下的全民營銷：北方肉受寵，南方菜緊俏
來源：廈門小魚網 發布時間：2020-03-09 11:43:04
? ? ? 南北差異之爭多年來一直是消費者茶余飯后的熱議話題之一，如今，宅經濟背景下全民營銷大熱，蘇寧推客等重量級“選手”紛紛下場，為消費偏好加蓋“官方認證”。
? ? ? 蘇寧大數據顯示，在超千萬名推客用戶中，80后、90后占比達71%，“北上廣深南”成為當之無愧的購買力最強城市。相較而言，北方人更愛生鮮產品，南方人更愛家居美妝等日用品。而在當前特殊時期，正火的生鮮消費中，北方人更偏愛肉類消費，南方人則傾向于蔬菜類消費。蘇寧充分發揮全場景之力，成為南北方消費差異的“調和劑”。
? ? ? 南北推客大揭秘：社交賣貨，看人品更看產品
? ? ? 家住沈陽的王婷，是名副其實的“社區KOL”。從家裝建材、家具家電，到紙品、毛巾，再到水果生鮮的拼團購帶貨，王婷已通過蘇寧推客平臺成功銷售近5萬單，每月可賺取傭金4000-10000元不等。
? ? ? ?近年來蘇寧快消的生鮮大動作不斷，泰國榴蓮、越南火龍果、智利車厘子等各類全球優質產品在蘇寧原產地直采的推動下來到消費者餐桌。“我們東北地區生鮮產品貨源相對較少，生鮮電商的發展則給了大家買到優質水果的平臺。”王婷始終記得，當她將58元/個、至少4斤的榴蓮銷售頁面分享到微信群，群聊一下就嗨起，短短40分鐘便賣出500個榴蓮，“凌晨下單，第二天下午就收到貨了。大家還在群里互相炫耀誰的榴蓮更大更新鮮，我也很高興。”
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? ? ? 家在北京的蘇寧金融研究院副院長薛洪言對此也深有感觸，疫情期間抱著研究的心態嘗試參與全民營銷，短短幾天他便在蘇寧推客上賣出50多單產品，累計成交額超1.6萬元，讓他對朋友圈的社交營銷有了新的認知。
? ? ? “我嘗試了多類產品銷售，結果書籍類較少人問津，除了當下的‘硬通貨’防護產品，就是肉類生鮮賣得最好。”薛洪言表示，“社交賣貨，看人品更看產品。”基于對蘇寧大平臺的信任以及北方人直爽、大條的個性，消費者在購買時基本不會咨詢，都是直接下單。
? ? ? ?在南方推客張倩的眼里，南方人的購買習慣更加“精”：精致的同時不失精打細算，而品類上也有所差異。她說，疫情期間，相比于北方人，南方用戶更傾向于時令性的蔬菜類消費，冬筍等江南菜系中常見的食材便頗受歡迎。而在選購時，南方用戶多會關注產品是否新鮮、發貨速度、店鋪是否壞果包賠等服務。
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? ? ? ?此外，美妝類和日用類產品在南方銷售成績也比較突出，在蘇寧易購全球進口品牌日當天，張倩帶出了近30單高價值化妝品訂單，且多為國際大牌、貴婦級產品。成為總裁級推客后，張倩還經常得到蘇寧推客工作人員的選品指導，更讓她喜歡上了這種“購買+分享”的社群營銷體驗。
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? ? ? 全民營銷大數據：80后、90后成朋友圈“買買買”常客
? ? ? 全民營銷大熱趨勢下，深入社群的蘇寧推客緊緊抓住了消費者需求，由南北各地的推客經驗便可見一斑。據蘇寧大數據顯示，當前蘇寧推客人數達100萬，個人推客最高銷售金額超3000萬、最高單月訂單量達8285單，寶媽、店員、白領、大學生、企業家、快遞員……各行各業的推客們共同發力全民營銷，也見證了社交電商的崛起、助力消費持續升級。
? ? ? 據蘇寧大數據顯示，在超1000萬的推客用戶中，女性用戶略多于男性，80后、90后人群居多，分別占比達41%和30%，而70后和00后也分別占比12%和17%。11月受雙十一等大促營銷，成為大家最愛“剁手月”。而疫情期間，每天的10點、14點、22點則成為朋友圈最愛“買買買”的時段。“北上廣深南”成為當之無愧的購買力最強城市。
? ? ? 從整體來看，除了推客們提到的生鮮、美妝產品，糧油休食、個護家清等成為全民營銷時刻最受歡迎的產品品類。疫情期間，威露士洗衣液、奧利奧夾心餅干、紅米手機、創維電視、山東紅富士蘋果等成為推客的“網紅爆款產品”，銷量最高超10萬件。
? ? ? 可見，在好產品、好價格、好服務、一站購的“三好一站”服務和C2B、C2M反向定制等因素的共同推動下，蘇寧推客們充分發揮一站式解決方案的平臺優勢，吸引了眾多消費者的目光，將品質家居、精致生活融入了更多的中國家庭。
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? ? ? ?不止如此，依托蘇寧推客等社交營銷工具，蘇寧在助農、富農方面也有不俗表現，半年來累計帶貨山東紅富士蘋果300萬斤、四川柑橘65萬斤、攀枝花滯銷西紅柿25萬斤……增加了農民銷售渠道，促進了農產品上行。
? ? ? ?從今年1月至今，蘇寧推客帶貨榜單中也出現了不少中小品牌的身影，防疫類商品銷量暴漲。益寶抽紙累計銷售200萬單，芳昕草KN95口罩95萬單，沐沐熊抽紙70萬單，悠可馨75度酒精消毒液63萬單，碧C 75%酒精消毒濕巾59萬單，悠可馨84消毒液 49萬單，雄意手提垃圾袋42萬單……
? ? ? ?蘇寧深度挖掘私域流量，賦能中小企業，同樣為大品牌以更低的成本精準觸達用戶提供了平臺。在2019年美特斯邦威超品日，整體銷售達1771.94萬，其中社群銷售占比整體銷售88% 。2020年1月，三只松鼠在蘇寧全渠道一周內取得近1399萬元的銷售，約近50%的銷售額來源于2.2萬名蘇寧推客的助力，推動促成訂單總量數突破5.2萬單。
? ? ? ?從南到北，從生鮮到家居日用，蘇寧充分發揮全場景零售布局優勢，有效攪動了社交電商市場。借助全民營銷的熱潮，蘇寧還將持續為全國消費者打造“身邊的蘇寧”，滿足消費者多樣化的品質需求，持續深化流量變現，引領社交電商未來。
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