7.8|金融知識進社區(qū)，平安守護千萬家
來源：廈門小魚網(wǎng) 發(fā)布時間：2025-07-24 14:51:01
? 驟雨初歇的傍晚，檳榔健身公園浸潤在雨后的清新里，也迎來一天中的熱鬧時光。正值“7·8全國保險公眾宣傳日”活動期間，平安人壽廈門分公司聯(lián)合廈門晚報社，組織平安金融知識志愿宣講團走進檳榔健身公園開展金融知識宣傳活動。
公園里匯聚了從銀發(fā)長者到年輕家庭的全齡段人群，正是普及消保知識、傳遞保障理念的天然課堂。在老人們的圍坐閑談與孩童的嬉笑聲中，平安人壽廈門分公司宣傳展位格外引人注目，平安志愿者手持精心制作的宣傳材料，向往來居民面對面講解金融消費者八項權益等，將晦澀的金融知識轉(zhuǎn)化為易懂的生活實例，深入講解防非反詐要點，幫助群眾了解保險銷售業(yè)務常見的風險點和易受誤導的環(huán)節(jié)，增強群眾科學理性投資和消費能力，助力識別違法違規(guī)“代理退保”等金融黑產(chǎn)風險。一位駐足傾聽的老人家在細讀了防范養(yǎng)老詐騙的提示后深有感觸：“這些實實在在的提醒，就像及時雨，解了我們心里的‘渴’！”
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這份“解渴”的守護，源自平安人壽廈門分公司對金融消費者權益保護工作的持續(xù)深耕與高度重視。近年來，公司將消保工作提升至企業(yè)經(jīng)營核心位置，不僅構建起高效透明的全流程投訴處理閉環(huán)，更主動將服務陣地前移至社區(qū)一線。從客服柜面“適老化”服務專窗的貼心配置，到深入街巷的“金融知識微課堂”的常態(tài)化開展，再到為特殊群體開辟的綠色服務通道，一系列扎實落地的“為民辦實事”舉措，讓金融服務的溫度真切可感，編織成守護鷺島百姓金融安全的堅實網(wǎng)絡。
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當金融知識的種子伴著雨后的清新氣息播撒，當權益守護的理念融入社區(qū)溫暖的日常圖景，平安人壽廈門分公司以實際行動詮釋“愛和責任”，堅定承諾“保險讓生活更美好”。在鷺島濕潤的晚風里，這份對金融消費者權益的堅定捍衛(wèi)，如同檳榔健身公園蓬勃的綠意與漸次亮起的溫暖燈火，無聲滋養(yǎng)著社區(qū)的安寧與信賴，為鷺島千家萬戶撐起一片安心、晴朗的保障天空。
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